ENKAN
ご利用規約

株式会社ENKAN（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト（当社が運営するhttps://enkan.co.jp/shop/　以下「本サイト」といいます。）において提供させていただくサービス（以下、「本サービス」といいます。）のご利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下のとおり定めます。

第1条 本規約の適用範囲および変更

1. 本規約は、本サービスの提供およびその利用に関して、本サービスの閲覧、本サービスへの直接的または間接的なアクセスまたは本サービスによる商品の購入などの本サービスの利用をされる方（以下、「利用者」といいます。）および当社に適用されるものとします。
2. 本サービス以外に当社が利用者に提供するサービスに関しては、当社が別途定める当該サービスの利用規約が適用され、当該利用規約に特に定められる場合を除き、本規約は適用されないものとします。
3. 当社は、法令の改正、社会情勢の変化、その他諸般の事情により、本規約を変更する必要が生じた場合には、適用法令に従い、本規約を変更することができます。本規約の変更にあたっては、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および変更の効力発生日を、本サイトへの掲載その他当社が別途定める方法により、利用者に対して通知します。

第2条 本サービスの利用

1. 利用者は、本規約に同意の上、法令、本規約、当社が別途定めるガイドライン、プライバシーポリシーおよび諸規定に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。

第3条 会員登録

1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、会員登録申請を行うものとします。
2. 会員登録は日本国内に住所を有する方に限らせていただきます。
3. 会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。
4. 以下の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は会員登録申請を承認しないことがあります。
   1. ① 会員登録申請者が、本サービスならびに当社が他に現在提供しているサービスおよび過去に提供していたサービスにおいて、各種規約に違反していたことその他の事由により、会員登録の抹消その他の処分を受けていた場合
   2. ② 会員登録申請者の申請内容に、虚偽の事項が含まれていた場合
   3. ③ 会員登録申請者が、過去に第16条に規定する行為をした場合
   4. ④ 会員登録申請者が、第20条に反した場合
   5. ⑤ 上記各号に該当する虞があると当社が合理的に判断する場合

第4条 会員登録内容の変更

1. 会員は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、会員が前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因または関連して、会員に生じた損害、損失、費用及び不利益（以下、「損害等」といいます。）について、当社の故意または重過失による場合を除いて損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第5条 退会手続

1. 会員は、当社が別途定める手続を経て、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って、当社が退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
2. 当社は利用者の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い利用者の情報を保持する場合があります。

第6条 本サービスの利用停止、会員登録の抹消

1. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当該利用者に対し、事前通知または催告することなく、本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
   1. ① 本サービスならびに当社が他に現在提供しているサービスおよび過去に提供していたサービスにおいて、各種規約に違反していたことその他の事由により、会員登録の抹消その他の処分を過去に受けていた場合
   2. ② 利用者が当社に提供した内容に虚偽の事項が含まれていた場合
   3. ③ 本サービスに関する代金支払の遅延をしたこと、または正当な理由なく長期間にわたり商品の受取り不能、返品もしくは交換の拒絶その他の債務不履行があった場合
   4. ④ 第16条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
   5. ⑤ 未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本サービスの利用を行った場合
   6. ⑥ 第20条に定める反社会的勢力に該当する場合
   7. ⑦ その他本規約に違反した場合
2. 前項に定める措置によって利用者が被った損害等について、当社の故意または重過失による場合を除いて当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

第7条 IDおよびパスワードの管理

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのログインに用いる利用者自身で設定したID（メールアドレス）およびパスワードを適切に管理するものとします。【※IDはメールアドレスか要確認】
2. 利用者は、自己のID（メールアドレス）およびパスワードを第三者に利用させ、または譲渡、売買、承継、貸与もしくは漏洩してはならないものとします。
3. 当社は、利用者による自己のID（メールアドレス）およびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害等について、当社の故意または重過失といった責めに帰すべき事由による場合を除いて当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
4. 利用者は、ID（メールアドレス）およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
5. 利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第8条 商品の購入

1. 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2. 利用者が、商品の購入を希望する場合は、当社が別途指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
3. 前項の申込みに伴い、利用者が入力した事項および注文内容等を確認の上、本サイトにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容にしたがった商品を配送先に発送した旨のメールを利用者に対して発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して利用者に不正または不適当な行為、本規約の違反があることが判明した場合、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって利用者が被った損害等に関しては、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
5. 本サービスによる商品の配送先は、日本国内に限るものとします。

第9条 支払方法

1. 商品の代金は、商品の価格（消費税を含みます。）および商品の販売に係る取扱手数料の合計となります。
2. 商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払または当社が別途認める支払方法に限ります。
3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。

第10条 契約の解除その他必要な措置

1. 次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は売買契約を解除することができるものとします。
   1. ① 利用者が本規約に違反した場合
   2. ② 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
   3. ③ 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
   4. ④ 届先不明・長期不在で商品がお届けできない場合
   5. ⑤ 未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合
2. 当社は、利用者、当社または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、本サービスへの遮断、本サービスの全部もしくは一部の提供の停止もしくは中止、ID（メールアドレス）およびパスワードの登録、会員登録の抹消、またはその他の適切な措置をとることができるものとします。

第11条 商品の返品・交換

当社が別途定める「返品・交換ポリシー」および諸規則に従って商品の返品・交換について取り扱うものとします。

第12条 個人情報の取扱い

当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」および諸規則に従って、本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報を取り扱うものとします。

第13条　コメントおよび情報の管理

1. 当社は、本サイトにおいて本サービスに関して利用者が発信したコメント、レビューその他の情報について、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社の判断により、利用者に断りなくこれを削除または不掲載とすることができるものとします。
   1. ① 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
   2. ② 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
   3. ③ 公序良俗に反するもの、その他法令に違反している場合
   4. ④ 本サービスおよび商品と無関係のものである場合
   5. ⑤ 他者を誹謗中傷するもの、あるいは個人を特定できるものである場合
   6. ⑥ 法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
   7. ⑦ 広告・宣伝を目的としたものである場合
   8. ⑧ その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合
2. 当社は、利用者が前各号に該当する情報を発信していることが判明した場合、何らの通知なく、当該利用者が本サービスの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第14条 本サービスの停止又は中止

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知または催告することなく、本サイトおよび本サービスの提供の全部または一部を停止または中止できるものとします。

1. 火災、地震、洪水、落雷、その他の天変地異が生じた場合
2. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、重大な疫病その他の社会不安が生じた場合
3. 当社が契約している通信会社、運送会社またはプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
4. 本サービス提供のためのシステムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
5. システムの不良、停電、第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
6. 法令・規則の制定・改廃または政府機関から相当な根拠に基づき要請された場合
7. その他やむを得ず本サービスの停止または中止が必要であると当社が判断した場合

第15条 その他免責事項

1. 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合には、利用者が登録したメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際に利用者が指定した配送先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとし、当社の故意または重過失による場合を除いて当該債務から免責されるものとします。
2. また、当社は利用者が登録した内容に従って事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとし、それ以上の情報の正確性、真実性の確認調査義務を負わないものとします。
3. 当社は、本サイトから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンクまたは第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サイトへのリンクを提供している場合、当該リンク先またはリンク元のウェブサイトまたはリソースの内容、利用およびその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含みますが、これらに限りません。）について、何ら保証せず責任を負いません。なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、法令違反または本サービスの管理もしくは運営上不適切であると合理的に判断した場合、利用者に何らの通知または催告をすることなく、当該リンクを削除できるものとします。
4. 当社は、本サイト上に表示される利用者あるいは第三者が投稿した商品に関する写真およびコメントについて、適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性および完全性を含め、何らの保証をせず、当社の故意または重過失による場合を除いて、責任を負いません。
5. 利用者が、本サービスを利用し第三者に対して損害等を与えた場合には、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該利用者は自己の責任と費用において当該問題を解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。
6. 当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、本規約に定めのある場合および当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害等について責任を負わないものとします。
7. 利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータおよび通信機器などの関連機器の設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、通信利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するものとします。

第16条 禁止事項

1. 利用者は、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
   1. ① 本サービスの運用を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす虞のある行為
   2. ② クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
   3. ③ 転売その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
   4. ④ メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
   5. ⑤ 他の利用者、他の利用者以外の第三者または当社に迷惑もしくは損害等を与える行為またはそれらの虞のある行為
   6. ⑥ 他の利用者、他の利用者以外の第三者または当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらの虞のある行為
   7. ⑦ 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
   8. ⑧ 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらの虞のある行為
   9. ⑨ 同一利用者が複数の会員登録を不正に申請または保有する行為
   10. ⑩ 他の利用者または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開その他これらに類似する行為
   11. ⑪ 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存する行為
   12. ⑫ コンピュータのソフトウェア、ハードウェアまたは通信機器の機能を妨害、破壊または制限するように設計されたコンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイルまたはプログラムを本サービスにアップロードまたはメール等の手段で送信する行為
   13. ⑬ 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
   14. ⑭ クローリング（クローラ、ロボットまたはスパイダー等のプログラム）、スクレイピングおよびその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、または本サービスに関する情報を取得する行為
   15. ⑮ 通常の社会通念の程度を超えて過度に注文をキャンセルまたは商品を返品する行為
2. 利用者は前各号いずれかに違反し、それに起因または関連して当社または第三者に生じた損害等を全て賠償するものとします。

第17条 知的財産権

1. 本サイトにおいて使用されている画像、映像、テキスト、デザイン、ロゴ、プログラム、アイディアその他の情報（以下、「コンテンツ」といいます。）に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に専属的に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 目的の如何を問わず、利用者によるコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が判明した場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項の全部または一部が無効または違法となった場合であっても、当該無効または違法は、いかなる意味でも本規約の他の条項ならびにその解釈および適用になんら影響せず、これらの適法性および有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。

第19条 譲渡禁止

利用者は、当社の書面による事前の承諾を得た場合を除き、本規約に基づく権利義務または債権債務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、承継、担保提供その他の処分をしてはならないものとします。

第20条 反社会的勢力の排除

1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
   1. ① 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと。
   2. ② 会員登録申請者および利用者が法人の場合、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます。）が反社会勢力ではないこと。
   3. ③ 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
   4. ④ 自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3. 前項の措置により発生した一切の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第21条 準拠法および合意管轄

1. 本サービスに関して、本規約または当社の対応により解決できない問題が生じた場合、当社と利用者との間で双方誠実に話し合い、これを解決するものとします。
2. 本規約の準拠法は、日本法とします。
3. 本サービスの利用に関して生じる紛争（裁判所の調停手続きを含みます。）については、大阪地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。

付則：
本規約は2024年10月31日から全ての本サービスの利用者に適用されるものとします。