特定商取引に関する法律に基づく
表示について

【販売業者の名称】

株式会社ENKAN

【商品の販売価格】

各商品ごとに表示しております。

【商品代金以外に必要な料金】

消費税（※なお、本サイトでの販売価格は全て税込表記となっております。）

【お支払方法・お支払時期】

• クレジットカード払い
  以下のクレジットカードがご利用いただけます。
  VISA､MASTER､JCB､アメリカン・エキスプレス®、ダイナースクラブ
  

  ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。

  ご記入不備の場合は、eメールやお電話による確認をさせていただきます。

  商品の発送日をご利用日とさせていただきます。

  ご利用のクレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。詳しくはご利用のカード会社にご確認ください。

  クレジットカード決済にかかる手数料は弊社が負担します。

  予約販売に係る商品の代金については、注文後に再度の与信審査又は与信枠の確保及び決済が実施される場合があります。

• PayPay払い
  PayPay残高でお支払いいただけます。
  

  ご利用の際、PayPayのアプリ・サイトに移動してお支払い手続きを行っていただきます。

  PayPayでお支払い可能な金額は、1回あたり55,000円（税込）未満までとなります。

【お届け時期】

• ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。なお土・日・祝日の発送はございません。
• 商品に刺繍等の加工をご依頼の場合には、ご注文確認後、10日～14日前後でお届けいたします。

在庫切れの場合には上記の期間でお届けできない場合がございます。その場合にはこちらからご連絡いたします。

ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。万が一商品をお届けできない場合は、当社からご連絡いたします。

【返品・交換】

• お届け後、８日以内であれば返品をお受けいたします。
• ご返品にあたって、必要な送料はお客様負担にてお願い申し上げます（※お送りした商品がご注文の商品と異なるものが届いた場合や、発送中の破損、初期不良の場合といった弊社不備に起因するものは除く）。
• 不備・不具合といった弊社不備のご注文商品を返送される場合の送料は、弊社にて負担いたしますので、着払いでご返送ください。
• 着払いでご返送頂いた場合でも、弊社不備とは認められない場合には、送料相当額を返金額から差し引いた金額にてご返金いたします。
• 以下に該当する場合は、交換・返品をお受けできません。予めご了承ください。
  • 刺繍加工を施した商品
  • ご使用済みの商品（タグやパッケージ等の付属品がついていないものや、洗濯済みの商品を含みます。ただし、ご使用後に不良品と判明した場合を除きます。）
  • タグを外されたり、袋などの付属品の紛失または破損した商品
  • 試着いただいた際に、汚れやシワが生じた商品
  • 傷や匂いが付着した製品
  • お届けから９日以上経過した商品
  • 転売目的で購入された商品（弊社がご購入実績から転売目的と判断した場合を含みます）
  • 過度の交換・返品を繰り返している場合

【返金】

• ご注文内容全品のご返品の場合、配送料を除き、商品の全額（消費税含む）を返金いたします。ご注文内容の一部のみをご返品の場合、当該商品の代金（消費税含む）のみを返金いたします。

  送料、お支払い手数料は含みません（ただし不良品、品違いなど弊社不備の場合を除きます）

• クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金となります。

【不良品】

• ご返送いただいた商品の不良の状態と在庫を確認の上、交換品の手配をいたします。なお商品の交換品のご用意が難しい場合には商品代金全額（消費税含む）と配送料（元払いの場合を除く）を返金させて頂きます。

【販売業者の電話番号】

050-3161-8277

【運営責任者】

山田　一人

【販売業者の住所】

〒103-0013　東京都中央区日本橋人形町1丁目2番7号　人形町サンシティビル3F